按照自治区的统一部署,从2019年9月20日至12月30日,开展解决民营企业突出问题“百日攻坚行动”,集中努力解决制约民营企业发展的融资难、融资贵、随意抽贷等难点痛点堵点问题。
行动开展至今已有近2月,取得了不错的效果。截止目前,我市宣传“百日攻坚行动”有关内容信息2100余次(册/条),关注注册广西非公经济服务平台约1500家(其中,规上民营企业关注注册800多家),150家民营企业反映突出问题324个,已解决58件,正在推动解决的266件。近日,自治区非公办组织新华社、中新社、广西日报等媒体到我市调研采访“百日攻坚行动”,肯定了我市的工作成绩,企业对此也是普遍赞誉。
但是我们也发现,在整个行动过程中,民营企业作为解决民营企业突出问题的参与主体、受益主体,在配合政府行动,客观反映问题等方面仍然有所保留,思想上、行动上还是有些顾虑。具体表现为:一是利益上的顾虑。怕抛出问题后,得罪人,影响与政府部门、金融部门或者合作单位的后续经济往来,在今后的经济往来中拿不到项目,或者被人为设置障碍,提高项目的获得成本以及经营成本;二是文化上的顾虑。抱着中国传统的“民不与官争”、“与人留后路,既是与己留活路”经商理念和生存法则,有时即便吃着哑巴亏,也是咽到肚子里,不说为上策。三是对未来规范管理预期的顾虑。行动时轰轰烈烈,问题得以反映和处理;但是行动后,类似的问题能否得到公正处理心里还是存疑。
针对上述问题,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育到民营企业走访调研了解到的情况,就如何引导民营企业心理预期,提高他们主动参与百日攻坚行动的积极性与参与度,笔者有以下建议。
一是精准宣传到位,力破雷声雨点论。本次百日攻坚要求知晓率、关注率、收集率、解决率均要达到100%。当前,各级媒体通过传统媒体及新媒体平台开展了系列报道,但宣传形式还是以大水漫灌、覆盖式轰炸为主,缺乏精准宣传的针对性,在宣传内容方面以活动具体内容为主,缺乏对活动本质精神、成功案例及负面典型的深入宣传,容易让人产生一阵风、雷声大雨点小的印象,在一定程度上难以激发民营企业家的信任感。因此,建议提高宣传的精准性,在全媒体广覆盖的同时,利用政府公益短信平台等,利用大数据技术定期定向为民营企业家推送百日攻坚具体情况,及时公布攻坚成效情况,大力宣传成功案例,对不作为、慢作为、乱作为有关单位和个人及时精准定向曝光。
二是精准解释到位,力破诉求无用论。长期以来,很多企业诉求没有得到及时反馈,导致部分企业家反映问题的积极性不高,认为很多问题反映了也解决不了,类似的各种活动以前也有,很多问题依然如故。本次百日攻坚注重收集和解决问题,对于一些普遍性的难点问题,诸如融资难、融资贵等具体问题,缺乏面对民营企业的逐一精准反馈机制,容易给企业造成反映了也没有下文的感觉。同时对于一些不合理、不客观诉求也还缺乏一次性告知解释办法,甚至存在粗暴拒绝的情况,严重打击了民营企业反映问题的积极性。因此,建议尽快完善问题精准反馈机制,针对收集到的所有问题,不论是否合理是否能够解决,都应当在一定期限内做出具体解释说明。
三是精准保护到位,力破打击报复论。民营企业反映问题,最为担心的还是揭了权力部门的短,触动了国有企业的蛋糕,会被“穿小鞋”和“退群”。例如,在调研中我们发现国有企业拖欠民营企业账款问题较为普遍,但民营企业大多表示在还能承受的情况下不敢主动找国有企业要账,主要是担心日后的业务往来会受影响。其背后的根本原因还是问题反映保护机制缺失,市场资源和话语权不对称的问题。建议尽快完善民营企业反映问题跟踪回访制度,建立反映问题企业台账,定期回访收集新的问题线索,对打击报复民营排挤企业行为进行核实查处。同时,完善虚假问题反映追责机制,对于虚假反映问题的民营企业进行通报曝光,列入征信黑名单等。
四是精准培育到位,力破彩票中奖论。有民营企业反映,很多反映能够得到解决的都是一些不痛不痒的小问题,一些长期形成的潜规则、核心利益很难调整,就像买彩票一样,很难中大奖。李克强总理曾经说过,改革还是最大的红利,要打破固有利益格局。触及利益比触及灵魂还难,唯有以壮士断腕的勇气,解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干,才能推动营商环境不断优化。通过开展“双创之星”、“双十佳民营企业”评选表彰等,挖掘、树立和宣传一批先进民营企业家和民营企业,扩大覆盖面、提升影响力;要大力培育现代企业家精神,通过开展“优秀中国特色社会主义事业建设者”评选表彰、完善各级领导干部联系企业制度,努力构建亲清政商关系等,引导民营企业家运用现代化的企业经营管理制度,大胆通过合法途径合理反映述求。
按照自治区的统一部署,从2019年9月20日至12月30日,开展解决民营企业突出问题“百日攻坚行动”,集中努力解决制约民营企业发展的融资难、融资贵、随意抽贷等难点痛点堵点问题。
行动开展至今已有近2月,取得了不错的效果。截止目前,我市宣传“百日攻坚行动”有关内容信息2100余次(册/条),关注注册广西非公经济服务平台约1500家(其中,规上民营企业关注注册800多家),150家民营企业反映突出问题324个,已解决58件,正在推动解决的266件。近日,自治区非公办组织新华社、中新社、广西日报等媒体到我市调研采访“百日攻坚行动”,肯定了我市的工作成绩,企业对此也是普遍赞誉。
但是我们也发现,在整个行动过程中,民营企业作为解决民营企业突出问题的参与主体、受益主体,在配合政府行动,客观反映问题等方面仍然有所保留,思想上、行动上还是有些顾虑。具体表现为:一是利益上的顾虑。怕抛出问题后,得罪人,影响与政府部门、金融部门或者合作单位的后续经济往来,在今后的经济往来中拿不到项目,或者被人为设置障碍,提高项目的获得成本以及经营成本;二是文化上的顾虑。抱着中国传统的“民不与官争”、“与人留后路,既是与己留活路”经商理念和生存法则,有时即便吃着哑巴亏,也是咽到肚子里,不说为上策。三是对未来规范管理预期的顾虑。行动时轰轰烈烈,问题得以反映和处理;但是行动后,类似的问题能否得到公正处理心里还是存疑。
针对上述问题,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育到民营企业走访调研了解到的情况,就如何引导民营企业心理预期,提高他们主动参与百日攻坚行动的积极性与参与度,笔者有以下建议。
一是精准宣传到位,力破雷声雨点论。本次百日攻坚要求知晓率、关注率、收集率、解决率均要达到100%。当前,各级媒体通过传统媒体及新媒体平台开展了系列报道,但宣传形式还是以大水漫灌、覆盖式轰炸为主,缺乏精准宣传的针对性,在宣传内容方面以活动具体内容为主,缺乏对活动本质精神、成功案例及负面典型的深入宣传,容易让人产生一阵风、雷声大雨点小的印象,在一定程度上难以激发民营企业家的信任感。因此,建议提高宣传的精准性,在全媒体广覆盖的同时,利用政府公益短信平台等,利用大数据技术定期定向为民营企业家推送百日攻坚具体情况,及时公布攻坚成效情况,大力宣传成功案例,对不作为、慢作为、乱作为有关单位和个人及时精准定向曝光。
二是精准解释到位,力破诉求无用论。长期以来,很多企业诉求没有得到及时反馈,导致部分企业家反映问题的积极性不高,认为很多问题反映了也解决不了,类似的各种活动以前也有,很多问题依然如故。本次百日攻坚注重收集和解决问题,对于一些普遍性的难点问题,诸如融资难、融资贵等具体问题,缺乏面对民营企业的逐一精准反馈机制,容易给企业造成反映了也没有下文的感觉。同时对于一些不合理、不客观诉求也还缺乏一次性告知解释办法,甚至存在粗暴拒绝的情况,严重打击了民营企业反映问题的积极性。因此,建议尽快完善问题精准反馈机制,针对收集到的所有问题,不论是否合理是否能够解决,都应当在一定期限内做出具体解释说明。
三是精准保护到位,力破打击报复论。民营企业反映问题,最为担心的还是揭了权力部门的短,触动了国有企业的蛋糕,会被“穿小鞋”和“退群”。例如,在调研中我们发现国有企业拖欠民营企业账款问题较为普遍,但民营企业大多表示在还能承受的情况下不敢主动找国有企业要账,主要是担心日后的业务往来会受影响。其背后的根本原因还是问题反映保护机制缺失,市场资源和话语权不对称的问题。建议尽快完善民营企业反映问题跟踪回访制度,建立反映问题企业台账,定期回访收集新的问题线索,对打击报复民营排挤企业行为进行核实查处。同时,完善虚假问题反映追责机制,对于虚假反映问题的民营企业进行通报曝光,列入征信黑名单等。
四是精准培育到位,力破彩票中奖论。有民营企业反映,很多反映能够得到解决的都是一些不痛不痒的小问题,一些长期形成的潜规则、核心利益很难调整,就像买彩票一样,很难中大奖。李克强总理曾经说过,改革还是最大的红利,要打破固有利益格局。触及利益比触及灵魂还难,唯有以壮士断腕的勇气,解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干,才能推动营商环境不断优化。通过开展“双创之星”、“双十佳民营企业”评选表彰等,挖掘、树立和宣传一批先进民营企业家和民营企业,扩大覆盖面、提升影响力;要大力培育现代企业家精神,通过开展“优秀中国特色社会主义事业建设者”评选表彰、完善各级领导干部联系企业制度,努力构建亲清政商关系等,引导民营企业家运用现代化的企业经营管理制度,大胆通过合法途径合理反映述求。
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